Yardım ve Destek

Tarayıcınızdaki çerezleri ve önbelliği temizlemek (Cache, Cookie Hard Refresh)

Google Chrome gibi modern web tarayıcıları kaynak harcamamak ve içeriği daha hızlı gösterebilmek için site öğelerini önbellekte tutar. Bu sebeple, sitenizde yapılan değişiklik ve güncellemeler sitenizde hemen görüntülenmeyebilir. Değişiklik ve güncellemeleri hemen görüntüleyebilmek için bu önbelleği temizleyerek sayfanızı yeniden yüklemelisiniz. Bu yenileme türüne "Yeniden yüklemeye zorla" (Hard Refresh / Hard Reload) denir.

Sayfayı sıfırdan yeniden yüklemeye zorlamak için işletim sisteminize (Windows veya MacOS) ve tarayıcınıza (Chrome, Firefox, Edge, Safari) göre aşağıdaki adımlardan uygun olanı uygulamalısınız:

Windows

Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge vb. gibi güncel ve modern tarayıcılarda önbellek (cache) temizleme

Tuşlar Açıklama
Ctrl ve Shift tuşuna basılı tutarak R tuşuna basınız.
Ctrl tuşuna basılı tutarak kılavyenizin en üstündeki F5 tuşuna basınız.
Ctrl tuşuna basılı tutarak tarayıcı penceresindeki Yenile tuşuna tıklayınız.

Mac OS

Safari'de önbellek (cache) temizleme

Tuşlar Açıklama
Option ve Cmd tuşuna basılı tutarak E tuşuna basınız.

Google Chrome, Mozilla Firefox vb. gibi güncel ve modern tarayıcılarda önbellek (cache) temizleme

Tuşlar Açıklama
CMD ve Shift tuşuna basılı tutarak R tuşuna basınız.
CMD tuşuna basılı tutarak tarayıcı penceresindeki Yenile tuşuna tıklayınız.