Help & Support Tool

Search results

      To clear cookies and cache in your browser - Cache, Cookie Hard Refresh

      Modern web browsers, such as Google Chrome, keep site elements cached in order to spend resources and display content faster. Therefore, changes and updates to your site may not appear immediately on your site. In order to view changes and updates immediately, you should clear this cache and reload your page. This type of refresh is called "Hard Reload" (Hard Refresh / Hard Reload).

      To force the page to reload from scratch, you must perform the following steps, depending on your operating system (Windows or MacOS) and your browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari):

       Windows

       Google Chrome'da önbelleği temizleme:

      Ctrl tuşuna basılı tutarak
      tarayıcı penceresindeki Yenile tuşuna tıklayınız.

      Ctrl tuşuna basılı tutarak
      kılavyenizin en üstündeki F5 tuşuna basınız.

       Mozilla Firefox'ta önbelleği temizleme:

      Ctrl ve Shift tuşuna basılı tutarak
      R tuşuna basınız.

      Ctrl tuşuna basılı tutarak
      kılavyenizin en üstündeki F5 tuşuna basınız.

       Microsoft Edge'de önbelleği temizleme:

      Ctrl tuşuna basılı tutarak
      tarayıcı penceresindeki Yenile tuşuna tıklayınız.

      Ctrl tuşuna basılı tutarak
      kılavyenizin en üstündeki F5 tuşuna basınız.

       Mac OS

       Google Chrome'da önbelleği temizleme:

      Shift tuşuna basılı tutarak
      tarayıcı penceresindeki Yenile tuşuna tıklayınız.

      Cmd ve Shift tuşuna basılı tutarak
      R tuşuna basınız.

       Mozilla Firefox'ta önbelleği temizleme:

      Shift tuşuna basılı tutarak
      tarayıcı penceresindeki Yenile tuşuna tıklayınız.

      Cmd ve Shift tuşuna basılı tutarak
      R tuşuna basınız.

       Safari'de önbelleği temizleme:

      Option ve Cmd tuşuna basılı tutarak
      E tuşuna basınız.

      Couldn't we solve your problem?

      We're sorry that we can't solve it.
      Send a request to us with your problem and information.

      Problem:
      Name:
      Email address:
      Which one could be relevant?